2020-02-08
“我辞职是为了保家人的命”，面对公司提前复工，HR和员工该怎么办?
新型冠状病毒疫情愈演愈烈，自西藏通报疫情感染患者后，全国均已“沦陷”。
对此疫情情况，本该延迟复工才是妥善的安排，但也有一些公司要求提前复工。
来自浙江一家SaaS软件公司的业务员赵女士，针对公司提前复工的要求，不得已向公司提出了辞职。
在这个疫情关键时期，赵女士称自己辞职不只是为了自己，更是为了保家人的命。
公司规定与国家政策背道而驰，当公司要求触及生命底线，作为员工我们应该怎么办?除了员工，当HR在面对公司开工难题的时候，又该如何权衡员工与公司之间的复工安排呢?
小编整理了一些资料，谈谈在公司复工要求下，HR和员工，应该如何应对。主要有提前复工和延迟复工两种情况。
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提前复工，怎么办
疫情期间，公司的一举一动，最见一家公司的格局。在大多数公司都延迟复工的时候，也有不少的公司，仍然按照原来的计划复工，甚至在延长春节假期的政策出台后，要求提前复工。
有的人会觉得，公司的这种规定，实在让人寒心。当我们真正遇到的时候，全都像赵女士那样，辞职不去了吗?
毕竟除了涉及保障疫情防控地区、群众生活必要的、涉及国计民生的相关企业需要提前复工外，其他企业提前复工的是少之又少。如果真的需要提前复工，HR和员工，需要做好下面几点。
对于HR来说：
第一、务必和公司领导进行详细沟通。
最好结合当前国务院发布的延长春节假期政策，以及不遵守政策后可能带来的法律责任，需要对其进行详细解释。如果沟通完毕，领导们考虑到公司运营成本和生产成本，还是决定要提前复工，那么HR就要做好下一步通知到员工的准备。
第二、务必将此次公司提前复工的决定及时通知到员工个人，并做好相应的请假考勤制度。
考虑到有些员工可能会以请假来延长到岗时间，所以这部分的规定一定要和员工沟通好，避免未能及时保障员工权益。
第三、HR需要及时为复工期间的疫情防护做好准备。
像一些基本的防护物资，诸如消毒水、口罩、体温计等，都需要提前准备就绪。虽然现在对于口罩是否由公司来提供，存在不少的议论。但是出于疫情期间安全的考虑，公司准备口罩也是应该的，试想一下员工未带口罩感染疫情，那么HR心里会不会觉得这是自己的一次失误呢?疫情出现后是不是会给公司带来更大的损失呢?
虽然有部分网友觉得戴口罩是员工个人的事情，但是本着疫情防护优先原则，公司HR准备一些口罩，也是很有必要的。
第四、复工期间做好员工的身体检查工作。
比如每天分三次对员工的体温进行检测，及时登记备案。还要做好危机处理预案，假如真的发现员工出现发热、咳嗽等症状，HR至少要知道接下来该怎么做，不至于手忙脚乱，延误疫情的紧急处理时间。
对于员工来说：
第一、接到公司提前复工的通知后，需要对当前的情况做一个综合判断。
举个例子，像开头那位辞职的赵女士，可能她就是知道公司要提前复工后，结合自己的家庭和周围环境以及疫情发展情况综合得出来的结论。
当然赵女士的处理方式也不适用于所有人，假如你所在的城市疫情不严重，那么你完全可以在做好防护措施的情况下，前往公司上班。如果你所在城市为武汉，在现在这么严峻的形势下，你就完全可以考虑请假或者是辞职在家等待疫情不严重了再做打算。
毕竟生命安全，是最后的底线!
第二、员工复工，需要提高自我的疫情防护意识。
生命是自己的，在整个抗病毒的大环境下，员工对于自己的生命安全，需要更为重视。那就需要树立疫情防护意识，学习疫情防护知识，实践疫情防护方法。经常洗手、戴口罩等必须的防护措施，员工不管是在家里还是在公司，都是需要时刻谨记的。
第三、员工需要配合HR的工作。
疫情期间情况特殊，员工更要配合好HR的相关工作，比如真实汇报自己的身体状况，遇到任何困难及时和HR取得联系，做到信息沟通的及时准确完整。
针对提前复工的注意事项，HR和员工都是要时刻牢记“安全”两个字。
延迟复工的，怎么办?
延迟复工是多久呢?小编整理了一些资料，来看看各大互联网公司复工时间安排是怎样的。
2月10日复工成互联网公司主流选择，更有公司直接放假到3月15日
据不完全统计，各家互联网公司复工时间如下：
有一些公司连在家办公都省了，直接将假期延长至2月9日，2月10日才正式开工。目前来看，荔枝、蘑菇街、58同城、拉勾、前程无忧、Momenta等公司都已经宣布将假期延长至2月9日。
甚至，还有公司直接把假期延长到了3月15日。
各互联网公司普遍在2月10日复工，这期间很多都要求员工在家办公。在家办公期间，HR和员工又该怎么办，2月10日回公司后，又怎么做好疫情的防护呢?
对于HR来说：
第一、针对在家办公期间的工作安排和注意事项，需要提前和公司领导商议。
毕竟延迟复工，对于公司的影响是巨大的，会增加公司的运营成本，如何做好员工在家办公期间的工作安排，将公司的影响降到最低，这是需要HR积极参与到公司的研究决定当中的。因为涉及员工的工作绩效、考勤管理等，所以HR最好和公司领导一起商议。
第二、及时将商议结果通知到员工个人，也就是复工通知。
其中包括员工的工作安排、考勤管理以及办公工具的提供、工作期间对接人的安排等。务必将在家办公的各项安排处理妥当、将此次疫情影响降到最低。
第三、提醒员工在家办公的同时，也要注意个人疫情防护的必要性，必要的时候，HR需及时收集员工的个人安全信息，体现公司对于员工的关怀。
第四、HR还要注意设置紧急情况的处理预案。
比如公司业务业务流程出现问题了该找谁解决，是否需要简化流程，员工出现发热咳嗽等症状，是否需要暂停员工工作，让其待岗等。
对于员工来说：
第一、树立正确的办公态度，在家办公也要注重效率。
有的员工可能觉得在家办公就很自由，一个工作内容可以从早拖到晚，甚至可以睡懒觉。如果员工有这样的心态，那是更加不应该的，员工要知道，不管身在何处，属于你的工作内容就一定要尽职做好，疫情防控期间情况特殊，如果正好借此机会摸鱼划水，那么不管是从做人还是做事，都体现出你是一个失败的人。
第二、在家办公也要注意疫情的防护。
对于公司来说，人是最重要的资源，所以在家办公的员工，也要时刻注意自己的身体健康。定期根据HR的规定，上报自己的身体健康数据，平时在家做好消毒和疫情预防，是十分有必要的。
第三、出现任何问题，一定及时向主管或者是HR沟通汇报。
问题不可怕、隐瞒问题才可怕，不管是工作上还是身体上的问题，一定要及时和主管以及HR沟通汇报。问题总有方法来解决，要相信公司的力量。
复工后的疫情防疫，HR和员工应该怎么做
1、上班途中如何做
2、入楼工作如何做
进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。
3、入室办公如何做
保持办公区环境清洁，建议HR每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。
4、参加会议如何做
建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。
5、食堂进餐如何做
采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。
6、下班路上如何做
洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。
7、公务采购如何做
须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。
8、工间运动如何做
建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。
9、公共区域如何做
每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。
10、公务出行如何做
专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。
11、后勤人员如何做
服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。
12、公务来访如何做
须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。
13、传阅文件如何做
传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。
14、电话消毒如何做
建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。
15、空调消毒如何做
(1)中央空调系统风机盘管正常使用时，定期对送风口、回风口进行消毒。
(2)中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，不要停止风机运行，应在人员撤离后，对排风支管封闭，运行一段时间后关断新风排风系统，同时进行消毒。
(3)带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证系统全新风运行。
16、废弃口罩处理如何做
防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。
重要提醒
关于提前复工，还有几个重点需要提醒各位HR。因为在延迟复工的大环境下，如果提前复工处理不好，是很容易给员工带来不好的影响的。轻则影响员工工作效率，重则导致人才流失也是有可能的。
HR和公司在做出提前复工决定的时候，一定要考虑到下面几点。
1、注重员工生命健康
这次新型冠状病毒的疫情如此严重，由于潜伏期长达十四天，所以程度甚至比2003年的非典疫情还严峻。
连国家都已经下达文件要延长假期，公司还要员工们提前上班，这容易产生人群聚集效应，影响到全公司员工及家人的生命健康。所以HR做出的决定要慎之又慎，如果非要提前复工，一定要注重员工的生命健康。所以复工后相关的疫情防护措施，一定要做到位。
2、兼顾员工家庭情况
提前复工的决定，HR是否可以考虑下那些家庭情况比较特殊的员工呢?对于家庭负担较重的员工，HR可以结合政策适当延长员工复工时间。举个例子，女员工小丽家里两个孩子，老人经常生病，有时候为了照顾家人，不得不请假，现在疫情又这么严重，仍然要求员工小丽提前复工，是不是让小丽为难呢?这个时候HR就可以针对特殊的员工进行特殊的处理， 而不是展现出公司的冷漠态度。
如果公司和HR不顾员工家庭情况，不会站在员工角度考虑问题，更多的是考虑自身利益，长此以往，必然会伤了员工的心。
3、注重员工的情感
知乎上曾有一个问题：你听过管理者最无耻的一句话是什么?
20k的高赞回答讲了一个故事：同事奶奶去世了，跟领导请三天假。领导说：你奶奶去世，你怎么没早点想到呢?现在公司这么忙，请假需要提前说的呀。
同样的道理，此次疫情影响但公司仍然提前复工，HR需要注重员工的情感，最好的方法是留一个员工倾诉的“通道”。让那些不能提前复工的员工，有一个表达自己意见和情感的机会，HR再仔细和员工沟通协商，这样的处理远远好过让员工冷冰冰地遵守规定。
越是在困难的情况下，越能展现出一个公司应有的格局。
看起来很简单的一个复工安排，实际上展现出了公司对于员工的关怀和应有的温暖。
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