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HR圈子热议：2021年，人力资源9大趋势

让人糟心和担忧的2020终于过去了2020年，我们见证了太多的历史当2021迎面而来的时候不禁想问：2021年，一切会变得更好吗?2021年，会有哪些新的趋势?2021年，哪些事情会对我有影响?

一起来预测一下人力资源在2021年的9大趋势

01 人力资源工作的撕裂会越来越明显

疫情下，全球的经济都在下行。

各国政府为了刺激经济，就会放宽各种政策。但经济下行过程中，优秀的企业一定是稀缺的，而市场的钱却因为政策而变多。

那么问题来了，市场的钱，都去了哪里?

都冲着优质企业或者项目去了。现在各个行业的赚钱机会更难了，很多企业，凭运气挣的钱，凭实力很快就亏没了。

在这样的大环境下，人力资源工作的撕裂和分化也会愈演愈烈。

一边是年薪50万、80万、100万的高收入HR在不断涌现;一边是有很多HR连工作都干不下去，要么选择跳槽，要么就换了职业，坚持下来的可能收入都只能勉强生活。

到了2021年，从事人力资源工作的HR，贫富的分化，会变得极大。

同时，人力资源工作机会，也会出现很大的分化，一线城市基本聚集了高薪和创新的人力资源职位，二三四五线城市的HR，要找到好的HR工作，只会难上加难。

我们的HR工作，又和企业发展的状况息息相关，业务不好，我们HR无法独善其身。说白了，业务也是一样，HR不好，业务也无法独善其身。

总之，2021年，开始迎接撕裂和分化吧，这将是会贯穿2021年一整年的关键词。

02 线上化学习会让部分HR失业

2020年，已经足够艰难，但真正的考验，可能才刚刚开始。

2021年，很多服务都开始线上化，比如我们HR熟悉的培训学习板块。

在线培训和教育平台，在疫情后，得到了显著的发展，而且这个趋势一旦被点燃就很难再熄灭。

不过这个趋势发展，对一部分HR来说，特别是负责培训和内部人才培养的HR，并不是一个好消息。

我们举个简单的例子，一位HR，在公司内部负责：企业文化的宣导、基础的时间管理、基础的目标管理、基础的能力提升等内容的培训。

按照之前，所以不管这位HR的培训水平如何，起码还能混碗饭吃。

但以后，一位知名的人力资源管理专家，设计好了优质或定制的课程，可以覆盖的企业和人群，理论上来说是没有上限的，一家企业1000人听课，和1000万人听课，对在线培训来说，只不过是流量的差别。

普通的HR，如果不尽快提高自己的专业水平，将很容易被时代所淘汰。

其他行业也是如此，只要你的行业可能面临服务线上化，那么你就必须走上专业路线，就算每家企业有不同的现状，培训内容会有差异，那么也要求HR要深度业务，了解经营，了解客户，才能做出匹配的内容。

要么专业化，要么业务化。HR的工作的选择，以后将会泾渭分明。

如果你不是最懂专业或者最懂业务的那一拨人，就有被淘汰的风险，这是2021年会出现的明显分化。



03 HR转型做其他行业成功率会逐渐降低

因为疫情，已经有不少HR开始转型，去做其他职业。

但HR，在2021年，想要在其他职业上，做出一些名堂，会变得越来越难。

HR转型一般会分为两类：

一类属于线下服务型：滴滴司机、店面销售、奶茶店老板、书店管理员等等，这些职业的优势是可以身兼多职，有时候会比做HR本身还赚的多，但对个人长期发展来说，是不太有利的。

另一类是线上服务型：带货主播、游戏解说员、抖音博主等等，这些职业看起来其实机会有很多。但实际上，到了2021年，这些职业也越来越趋向于专业化，普通人进入的门槛是极高的，想要做好需要付出的努力也是巨大的。

前阵子，在人力资源实战大会上，Joy大大就分享过一个案例，有位HR，在天津，因为疫情的关系，她在制造业的人力资源工作岌岌可危，然后她就打算转型，看到说现在好像人人都在视频带货，然后就打算做个带货主播。

这位天津的小伙伴，其实外形气质都非常好，然后口才也很棒，一眼看过去就会给人一种会火的网红小姐姐的感觉，但她只做了3个月，就继续回来做HR。 转型过后，他用一句话来形容带货主播就是：大部分人，还不如一条“狗”。 为什么网红直播这块就那么难呢? 因为在直播过程中，讲究的是：人-货-场。人是主播，货是货源，场是流量，这中间，最不重要的就是人。 很简单的道理，一样的产品，用户是谁便宜就在哪买，跟谁来卖关系不大，毕竟带货不属于粉丝经济，越大规模的直播带货越接近销售的本质就是哪家划算买哪家的，所以，直播带货解决的不是人人都来当主播赚钱的问题，解决的是厂商的卖货问题。

除非你真的有超级强的渠道议价能力，或者流量获取能力，才能成功变现。

所以说，2021年后的HR，转型将会越来越难。

04 工作5年内的HR将会迎来前所未有的挑战

根据教育部统计：2021年的大学毕业生人数已经再创纪录，达到了909万，再创新的纪录，再加上因为疫情影响回国的留学生以及海外的毕业生，待就业的大学生总人数，很有可能会超过1000万。

1000万，待就业人口，这个数字到底意味着什么?

按照人力资源和社会保障部门公布的，全国2019年城镇新增就业是1352万人，2020年的数字也和这个差不多，这就代表着往后每年新增的城镇劳动力有可能超过70%都是应届的大学毕业生。

这本身是个好事情，说明我们有了大量的、年轻的、优质的人才，但现实就是：工作5年以内的职场人，你们会遭受来自年轻人更加直接的挑战。

举个简单的例子，如果你是一枚HR，你的日常工作可能是以下内容：

筛选筛选简历、打一打邀约电话，处理处理文件，套一套网上的免费模板，跑一跑社保公积金，查一查最新的政策，做一做内部的简单沟通... ...

请问，上面的这些工作，为什么不能让应届毕业生来做呢?

从2021年开始，高素质人才占新增就业劳动力的比重应该只会逐年上升，不会再降低。

这是我们每个人都必须去适应这种情况，特别是长时间都在做基础性工作的HR，要特别注意，你的工作，很可能会被更加年轻的应聘者所取代。

05 HR的学历和证书优势将会进一步缩小

每一年的应届毕业生数量在增加，这就说明，在全国的劳动力市场，劳动力素质的高端化正在大踏步地向前走。

不管你是本科还是硕士，不管你是刚毕业，还是已经参加工作了一段时间，在未来单纯的靠高学历已经很难成为职场上的竞争优势。

根据外卖显示：目前全国有7万硕士在送外卖，到了2021年，这个数字还会往上升。

在未来不管是送外卖，还是从事其他体力劳动，高素质的人才肯定会越来越多，这种变化我们必须要尽快适应。

学历并不代表，有稀缺的能力才是一个人值钱的标志。

我再来说说证书，我们把证书一般分为三类：

一类是准入类一类是水平类一类是骗人类

准入类：就是没有这个证书你就干不了这活，准入类就是持证上岗，必须有证书才能在某一岗位任职，没有这个证书，今后在行业内发展将很受限，比方说律师资格证，这样的证书，关系公共利益或涉及安全、公共安全、人身健康、生命财产安全，且必须有法律法规或国务院决定作为设置依据。人力资源证书，显然不属于这类。

水平类：水平类证书本身只代表持证者，在这个专业内容考试中的发挥水平，还有一部分的业务能力。在现实工作中，没证书也能干这个活，水平类证书不要求持证上岗，人力资源类证书就是这类证书。

骗人类：就是动不动鼓吹你要考这类证书，告诉你这本证书有多吃香，这本证书有多神奇，这证书有多逆天，而现实就是：这类证书本质上是收割智商税的利器。

另外在2020年9月18日，人力资源社会保障部办公厅正式印发《关于做好水平评价类技能人员职业资格退出目录有关工作的通知》。

《通知》的第67条明确了，到了2021年，人力资源管理师的证书将会成为一段历史。

未来，会越来越强调解决现实问题的能力，如果还抱着学历和证书，不去提升现实中的能力，那这样真的很危险。

06 民营企业的HR将会变得更强、更自信

2021年，还有一个巨大的变化，就是我们中国的自信将前所未有的提高，变化的种子其实在2020年就已经埋下。

不管是抗击疫情的力度，还是经济反弹的速度，在各大主要经济体中，中国都是一枝独秀，取得了令人骄傲的成就。

如果到了2021年，还有人跟你鼓吹西方制度和西方管理的优越性，你可以拿出来反驳的例子，就实在太多了。

别的不说，你去看看10年前，留学后想回国的人有多少，再去看看现在留学后想回国的人有多少，你就知道这种变化在怎样改变着中国人的观念和命运。

在10年前，很多人打破头都想加入宝洁、奔驰、沃尔玛这样的外企，但现在应届毕业生，求职首选的都是：华为、字节跳动、阿里这样的民营企业。

以前被外企压了一头的民营企业，在2021年，更加强势雄起，会有越来越多的中国民营企业，走向世界。

也会有越来越多民营企业，成为中国人的骄傲，这将会是我们民营企业HR的巨大成长机会。




07「组织」将会是2021年人力资源关键词

已经谈了很多年组织发展了，HR可能都已经非常熟悉「组织」这个词了。

在2021年，因为有越来越多的不确定性，公司都希望能够拥有一个可以跨越周期，抵御风险的组织，所以组织发展的相关工作，也将成为人力资源工作的关键词。

管理强调的是规则，组织强调的是人。管理是通过规则约束去控制一个人，组织是通过分配调控去赋能一个人。

组织发展工作，围绕的核心是：怎么把人连接成一个整体?并且让这个整体发挥到最大的效率。

因为疫情，各个组织都在强调效率，都在强调协同。在巨变的环境下，哪个组织能够掌握先发优势和占有率优势，将会在市场中牢牢占据主要位置。

因此，做组织发展工作，就一定绕不开：管理层级、组织架构、管理幅度、管理轴线这四个问题，这四个问题就是围绕形成整体和提高效率去的。很多公司之所以很厉害，就是因为他们的组织适配了战略的发展，所以就能事半功倍。

所以并不是因为OD这个职位很值钱，而是因为这个职位能让战略规划落下去并实现，并让组织抵御风险，所以才变得值钱。

关于「组织」，你了解了多少?

08 分析很重要但更重要的是呈现

分析能力，已经提了很久了。

根据麦肯锡的中心分析，未来5年后，企业内部管理将是现在的185倍。

集合变得如此之大，处理和解释它是现在的一项重大挑战。目前很多企业的分析主要可以通过使用机器学习与人工智能技术，对进行自动化准备、清洗、共享以及分析，并解决问题。

但分析并不是最关键的，未来分析这件事情，只要有原始，剩下的可以交给程序，的算法和算力。计算机在这些能力上，比普通人强太多。

这件事对HR来说，最关键的挑战在于随着集的不断扩大，这些也变得越来越难以理解，这个时候，完整且准确地表达，就是一种极为稀缺的能力。

概括来说，使用清晰化的分析图表，定制化分析仪表盘，这些都可以使内部管理协调一致，并以一种易于理解的方式呈现。

根据相关机构的预测，到2023年，图形呈现技术将有助于全球30%的组织决策实现情境化。图形库和其他技术将重点放在点之间的关系上。这些关系对人们想与和分析做的大多数事情都是至关重要的。

而学会用图形化表达的HR，也将会变得十分稀缺。

09 当背锅成为主旋律2021年，HR会变得更强大

到了21年，突然爆雷的企业，也会变得更多。

很多看起来很正常，甚至很知名的企业，很有可能就像今年的蛋壳公寓一样，突然出事。

企业出事，HR肯定逃不了要背锅，到了2021年，一定少不了被迫背锅的HR的身影。

而这一切，都会是突如其来的。

在不确定的2021，会让更多的HR如坐针毡，面对困难时的顿挫感与无力总是一次又一次的击打着我们HR们的意志。

人力资源的工作种种不确定性让我们既充满了期待也有了恐惧，我们期待未来能够越来越好，但也担心现实无法达到预期。

因此，我们能做的就是让自己掌握一些确定性的东西，抓住能学习的资源，用时间换取未来更好的机会，来帮助自身抵抗一些未知的不确定性。

锅从天降，有时候不是我们自己能决定的，但至少你可以决定未来的自己会在哪里?

所以加油吧，2021，未来很未知，但未来也会因为你现在的付出，变得更好，不是吗?

以上。