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员工拒绝调岗坚持原岗出勤，公司教科书式操作获法院支持！

在职场中，调岗是用人单位根据生产经营的需要或员工个人情况的变化，对员工工作岗位进行调整的一种管理行为。然而，并非的调岗行为都是合法的，那么，合法调岗与违法调岗的界限究竟在哪里呢？

今天我们来深入探讨一下这个问题。

一、基本案情：合理调岗获法院支持




蒋某于2018年4月入职高达商业公司，任职银泰购物中心耐克专柜店长。2022年3月休产假，同年7月返岗后出现多次迟到、早退、擅自离岗等违纪行为。公司于8月15日发出书面警告。




调岗争议过程：




2022年8月17日，公司基于经营架构调整，向蒋某发出《调店沟通函》，拟将其调至相距5公里的万达广场专柜，承诺岗位职级、薪资待遇不变，并增加150元交通补贴。蒋某拒绝调岗安排，继续在原岗位出勤。

9月23日，银泰购物中心发函指出蒋某存在考勤违规、扰乱经营秩序等行为，要求整改。10月1日公司再次发出《调店通知书》，要求其10月5日前到吾悦广场专柜报到，逾期视为旷工。蒋某仍未到岗，公司后续三次发送《催岗通知书》《返岗提醒》无果。

2022年10月26日，公司以严重违反劳动合同为由解除劳动关系。蒋某申请劳动仲裁主张违法解除赔偿金未获支持，继而提起诉讼。




二、司法裁判要点：合法调岗，要求公司向其支付违法解除劳动合同于法无据




一审法院认定：公司调岗不具有恶意及歧视性，系其作为用人单位对劳动者行使自主管理权




调岗合理性分析




公司首次调岗未改变职务职级，且增加交通补贴，新工作地点距离在合理范围。符合《劳动合同》第二条"根据工作需要变更工作地点"之约定，不具主观恶意。




违纪事实认定




蒋某返岗后存在持续违纪行为，经银泰购物中心书面投诉证实其已干扰正常经营秩序，且拒绝接受驻场单位管理，符合《劳动合同》第4条规定的解除情形。




程序正当性审查




公司履行了三次催告程序，给予合理期限办理请假手续，解除程序符合《劳动合同法》第三十九条规定。




二审法院补充论证：公司调整工作地点，是用人单位自主经营权、劳动关系人身从属性的体现，蒋瑶不予配合，经公司多次通知均不履行，严重违反公司规定




用工自主权范畴




强调用人单位在市场变化时享有岗位调整权，劳动者应配合合理的工作安排，此为劳动关系人身从属性的必然要求。




权利义务平衡




在维持原薪资待遇基础上给予交通补贴，体现公司已尽必要照顾义务。蒋某拒绝到岗构成严重违纪，公司解除行为符合比例原则。




裁判文书索引

案号：（2023）鄂13民终2199号（当事人系化名）




三、案件分析：合法调岗与违法调岗的界限究竟在哪里




合法调岗与违法调岗的界限主要体现在以下几个方面：




1、是否基于合理、正当的理由




合法调岗必须基于合理、正当的理由，如员工身体原因、不胜任工作、客观情况发生重大变化等。而违法调岗往往没有合理、正当的理由，或者理由不充分，如公司以经营困难为由随意调岗降薪，或者基于歧视性因素调岗。




2、是否与员工协商一致




合法调岗通常需要与员工协商一致，用人单位不能单方面决定调岗。而违法调岗往往是用人单位未经员工同意，单方面强制进行的。




3、调岗后的薪资待遇是否合理




合法调岗后的薪资待遇应当根据岗位价值进行合理调整，不能随意过度降低员工的薪资。而违法调岗可能会导致员工薪资大幅下降，甚至低于当地最低工资标准。




4、是否符合法定程序




合法调岗需要遵循法定程序，如与员工协商、签订书面变更协议等。而违法调岗往往不遵循法定程序，用人单位可能会在没有与员工协商的情况下，直接发布调岗通知。




四、HR合规操作指南：规避风险的“三步法”‌

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第一步：事前预防——完善制度与合同‌




在劳动合同中明确约定：“因生产经营需要，经协商可调整岗位”，并列明具体情形（如组织结构调整、业务线撤销等）；

员工手册中规定调岗流程，明确协商、通知、申诉机制。

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第二步：事中合规——把握协商与证据‌




‌协商程序‌：通过会议记录、微信沟通、确认函等书面形式留存协商痕迹；

‌调岗通知‌：注明调整原因、新岗位职责、待遇标准、报到期限；

‌特殊保护‌：对孕期、工伤、医疗期员工需遵循法定限制。

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第三步：事后跟进——关注适应与反馈‌




提供必要的技能培训；

设置1-3个月适应期，定期跟进工作状态；

对拒绝调岗员工谨慎处理，避免直接以旷工解除。