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51社保启动IBM战略咨询项目,先进管理引领极致服务

2019-11-28 11:32:15

    2019年9月4日,中国互联网社保服务领军企业51社保与全球最大的信息技术和业务解决方案公司IBM在京签署战略咨询项目合作协议。51社保创始人/CEO余清泉、51社保联合创始人/COO胡万军、51社保技术VP丁学、IBM咨询服务部合伙人张信一、IBM咨询服务部项目总监彭宁、IBM大中华区工商企业部资深客户经理李林森等出席了签约仪式。本次合作旨在通过IBM丰富的管理咨询经验和信息化手段帮助51社保引入先进的国际化管理经验、整合复杂的财务与业务信息,助力51社保为企业提供更加专业的人力资源管理服务,协同企业实现可持续发展,引领人力资源服务行业升级。


    借力咨询,推动管理规范化国际化数字化

    51社保开创了互联网社保服务模式,目前直营分公司覆盖全国109个城市,是一家高速发展的互联网公司。51社保创始人/CEO余清泉表示:“51社保志存高远,使命是‘让每一份工作都有保障’,我们和IBM合作,希望在企业数字化提升的基础上,有效引进国际领先、规范和专业的管理理念和经验,并落地到业务和财务一体化,通过信息化手段实施交付,为客户提供更有保障的服务。同时,本次项目启动仅仅是个开始,期待今后长期的战略合作。”

    据悉,51社保与IBM达成咨询合作后,第一期将通过管理咨询、业务梳理和解决方案,完全打通业务、财务,实现内部审批、业务、资金、核算等各大系统的集成贯通,帮助企业明晰业务战略,规范管理流程,提高运营管理效率。

    IBM咨询服务部合伙人张信一表示:“感谢51社保的信任与青睐,IBM将凭借全球技术及人才网络,丰富的行业经验、敏锐的行业洞察和专业的顾问资源,以客户体验为中心,帮助51社保提升管理,从核算型财务向管理型财务转型,为51社保及51社保的客户提供极致的服务体验。”


    开放学习,业务扩能,引领极致服务

    51社保自主研发的“UK神器”基于UK共享使用模式,不仅实现了服务协同和流程再造,达成服务资源共享,还降低了服务资源配置量,提升了51社保的平均服务人效,有效落地了51社保的共享服务。2018年,51社保软服一体自动化机器人系统悟空上线,配合51社保自主研发的UK管理系统,实现自动连接,自动接入办理和自动校核办理结果,可处理90%以上标准服务单,做到的准确性,全流程后台可控,服务单办理最快可达3.6秒。

    2019年,51社保智能计费系统—分毫系统、大规模发票高速自动处理系统和证件材料处理系统全面上线运行,完美支持了各种复杂灵活、多地域、多业务和多规则的计费需求。利用人工智能技术全自动识别提取,大大提升了服务效率。目前,以UK神器为代表的共享服务技术体系,已经获得30余项专利授权,取得高科技企业认证和多个计算机软件著作权,这些技术成果不仅帮助51社保提升了服务效率,推动了行业进步,也让最终用户享受了实惠。

    51社保是中国互联网社保服务开创者,也是以技术驱动的企业社保服务提供商。51社保始终以“客户第一”作为“5+1”价值观首位,致力于为企业提供社保、商保、薪酬、残保金等综合解决方案服务。通过技术和服务的双重支撑,从用工顶层设计的角度为企业赋能,提供一站式人力资源服务解决方案,帮助企业降本增效,实现跨越式发展。51社保将充分把握和运用经济结构优化升级和科技创新能力带来的新机遇,不断通过资源整合、专业提升、技术创新、服务升级来完善提升企业竞争能力,为客户提供全链条的服务保障。

    IBM战略咨询项目合作是一次重大的管理升级,既是管理的一个里程碑,也奠定了未来长远发展的基石。51社保志存高远开放学习,引入国际先进管理经验,立志打造极致服务,成为国内顶级的互联网人力资源服务商。

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