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全球乳业20强的信赖,51社保全直营服务获赞

2020-07-26

    内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司始建于1999年,总部设在内蒙古和林格尔县盛乐经济园区。

    作为中国领先的乳制品供应商,蒙牛专注于研发生产适合国人的乳制品,连续10年位列全球乳业20强。提到蒙牛的拳头产品,相信大家应该都购买过:特仑苏、纯甄、冠益乳、真果粒、优益C、每日鲜语、未来星等。

    作为大型公司,每年员工的五险一金,成为了HR重点挑战的问题。再加上近几年相关政策的多变,仅靠传统方式来解决,已经是不太现实。

    51社保作为互联网社保的领跑者,为蒙牛员工提供全国五险一金的贴心服务,借助51社保全国直营的交付体系,提供专属定制全面支持,不仅提升了HR的工作效率,而且保障了员工能够及时获取相关福利。

    与传统转包模式不同,51社保采取了“全直营模式”,被誉为“社保界的京东”,通过全国直营分支机构,完善落地交付能力,既高效又透明。”--蒙牛乳业

    流程快速且透明,结果可验真

    51社保针对蒙牛各地业务部门的细分需求,依托专业且透明的平台给予一定的支持。该平台支持用户一键发起社保、公积金等多项综合服务,保证服务单唯一编码配置,服务记录随时查看,确保客户能够对服务过程进行严格管控,实现对客户利益的保障,不用担心后期无法查证核实。

    同时,51社保推出在线签约工具,可远程通过PC和手机端快速完成注册和签约流程,客户拥有合同自主解除权,并可随时随地自由发起服务,员工社保报销流程和办理进度大大提升。

    合作期间,51社保每月提供各参保主体人员实缴数据账单信息及集团账单汇总金额,保障合作期间,蒙牛集团无一人出现断缴情况。


    解决员工个性化问题,提高内部员工满意度

    “员工覆盖范围广,员工基数较多,地域政策差异化较大”,这些问题对于HR的专业性要求较高。蒙牛与51社保合作后,会根据城市的不同分配专属成功经理进行答疑解惑,快速解决HR及员工在社保专业上的个性化问题,有效提升了蒙牛乳业员工的内部满意度,使得人力资源部门得到了集团高层及内部员工的高度认可。

    根据51社保2020客户满意度调查显示,客户NPS(净推荐值)达到58.51%,处于行业领先地位。51社保作为行业领跑者,依托于社保专家领衔的专业团队,开拓性地首创了SSCOP新型社保服务模式,多次打破传统人力资源服务的常规思维局限,为客户企业良性发展提供稳定持续的支撑。


    51社保2020客户满意度调查结果

    51社保从创立至今,始终采取全直营的服务模式,非常注重用户的交互和体验,通过服务结果100%截图和计费账单的交叉验真,实现了对客户服务结果的保障。与此同时,51社保仍然是业内少有支持所有服务唯一编号可查询、全流程满意度评价的互联网社保服务商,通过对服务过程的严格管控,实现对客户利益的保障。

    截止目前,51社保已在全国一二线城市共设立109家直营分公司,为36000+企业客户,1,400,000+个人用户,700+上市企业提供服务,收获了非常多的好评。

    来自蒙牛的信赖,给了我们很大的鼓励。未来51社保还将服务更多企业,秉承让每一份工作都有保障的使命,继续努力!

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