2020-07-26 12:21:44
内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司始建于1999年,总部设在内蒙古和林格尔县盛乐经济园区。
作为中国领先的乳制品供应商,蒙牛专注于研发生产适合国人的乳制品,连续10年位列全球乳业20强。提到蒙牛的拳头产品,相信大家应该都购买过:特仑苏、纯甄、冠益乳、真果粒、优益C、每日鲜语、未来星等。
作为大型公司,每年员工的五险一金,成为了HR重点挑战的问题。再加上近几年相关政策的多变,仅靠传统方式来解决,已经是不太现实。
51社保作为互联网社保的领跑者,为蒙牛员工提供全国五险一金的贴心服务,借助51社保全国直营的交付体系,提供专属定制全面支持,不仅提升了HR的工作效率,而且保障了员工能够及时获取相关福利。
与传统转包模式不同,51社保采取了“全直营模式”,被誉为“社保界的京东”,通过全国直营分支机构,完善落地交付能力,既高效又透明。”--蒙牛乳业
51社保针对蒙牛各地业务部门的细分需求,依托专业且透明的平台给予一定的支持。该平台支持用户一键发起社保、公积金等多项综合服务,保证服务单编码配置,服务记录随时查看,确保客户能够对服务过程进行严格管控,实现对客户利益的保障,不用担心后期无法查证核实。
同时,51社保推出在线签约工具,可远程通过PC和手机端快速完成注册和签约流程,客户拥有合同自主解除权,并可随时随地自由发起服务,员工社保报销流程和办理进度大大提升。
合作期间,51社保每月提供各参保主体人员实缴账单信息及集团账单汇总金额,保障合作期间,蒙牛集团无一人出现断缴情况。
“员工覆盖范围广,员工基数较多,地域政策差异化较大”,这些问题对于HR的专业性要求较高。蒙牛与51社保合作后,会根据城市的不同分配专属成功经理进行答疑解惑,快速解决HR及员工在社保专业上的个性化问题,有效提升了蒙牛乳业员工的内部满意度,使得人力资源部门得到了集团高层及内部员工的高度认可。
根据51社保2020客户满意度调查显示,客户NPS(净推荐值)达到58.51%,处于行业领先地位。51社保作为行业领跑者,依托于社保专家领衔的专业团队,开拓性地首创了SSCOP新型社保服务模式,多次打破传统人力资源服务的常规思维局限,为客户企业良性发展提供稳定持续的支撑。
51社保2020客户满意度调查结果
51社保从创立至今,始终采取全直营的服务模式,非常注重用户的交互和体验,通过服务结果截图和计费账单的交叉验真,实现了对客户服务结果的保障。与此同时,51社保仍然是业内少有支持服务编号可查询、全流程满意度评价的互联网社保服务商,通过对服务过程的严格管控,实现对客户利益的保障。
截止目前,51社保已在全国一二线城市共设立109家直营分公司,为36000+企业客户,1,400,000+个人用户,700+上市企业提供服务,收获了非常多的好评。
来自蒙牛的信赖,给了我们很大的鼓励。未来51社保还将服务更多企业,秉承让每一份工作都有保障的使命,继续努力!
51社保暂不提供面向个人的社保代理服务,如想了解个人社保相关知识,请扫码关注「好社保」