首页> 动态> 媒体报道 > 正文

直面现实，前瞻未来，这是每位HR社保人的责任和勇气

以下为51社保创始人、CEO余清泉在第八届《中国企业社保高峰论坛》上的分享实录。主要针对中国企业社保发展现状、社保政策解读及前瞻趋势等方面进行深入分析探讨。



非常荣幸，今年是51社保第八年发布中国企业社保白皮书。

2019年，中国有14亿人，这是世界上最大的单体劳动力市场，中国就业人口有7.75亿，城镇就业人员4.42亿，其中有多少缴纳了职工社保?据统计，参加职保基本医疗保险职工有2.42亿，这提醒我们，虽然中国是世界上社会保险中覆盖群体是最大的，但真正跟的劳动者更相关的职工社保，我们的覆盖率是远远不够的。



今年的白皮书调研，我们的调研精准触达人次是249798人次，最终回收有效问卷份数4278份，代表了4000多家企业，参与调研中，参与调研的受访者有86.9%是HR，其中管理级HR占比52.6%，三年以上HR占比63.6%，社保获得了前所未有的关注，大家的汇聚成了今天的报告。

今年大家面临的现状实属不易，社保的现状是有种种历史原因走到今天的，我们所能做的只能是直面现实，我们要看到当前合规的实际情况，同时要前瞻未来，尤其是在座的各位。从中了解政策的变化、了解现状、了解明年要做什么样的准备，对政策的判断以及对未来发展业务的前瞻性，这是每个HR要做的事情。




中国企业社保白皮书作为国内最具影响力企业社保第三方专业报告，连续八年发布，每年都会有很多的媒体讨论的。做到今天，我们发现它的价值越来越大，我们希望用市场化社会化的调查，填补国内在这个领域的空白。

下面我们进入深度的点分析。

企业社保挑战难度巨大

在中国做企业、HR非常不容易，我们面临的环境和以前完全不一样，现在的经营和十年前、二十年的经营所需要的HR技能完全翻个遍。




社保难度首先体现在跨省的经营，全国经营，这个时候要求HR掌握多地社保经办经验。这一点对社保的挑战相当大，那社保能不能全国统筹后就没有属地化问题了?完全不是，不像税，税只是缴纳，可以一致;但社保还有属地化政策的享受，譬如买车买房，我看到最极端的会限到区，我在这个区就业，在这个区住，政策都不同，都会引起相应的冲突，而这样的冲突目前来说是无解的。中国的社保天然是也始终是属地化的，企业的难度非常大。




第二个中国社保制度相对来说比较复杂，很多HR都不一定能够完全弄懂。比如对于养老金的解释，有人说略知一二，有人说完全不懂，完全清楚解释养老金的HR占比在这几年几乎持平，最多也就到两位数，即便在在企业里面最专业的人，真正能够解释清楚也就不到十分之一的人。

如果我们自己都解释不清楚，如何和员工解释清楚这个事。类似的还有医保报销政策等，同样也是表明了制度的复杂性对HR带来的挑战。今年的全民政策减免缓，能清楚讲清楚的也就只有34.9%。

第三个是全国社保核算，仍然有70.9%会采取EXCEL，我知道很多HR被迫变成了“表哥表姐”，一旦跨地域、跨省，发现计算很复杂，再加上各种规则，就更难了。

社保很复杂，对于HR来说操作是不小的挑战。不过企业中人力资源部有多少人做这个事情?据显示在今年的调查中设置了社保专岗企业占比51.9%，这个比去年来说略有提升，更多企业意识到社保这个事好像不是简单的交个钱就可以了，要找一个专业的人做这个事。这个带来另外一个悖论，企业人力资源部门有多少人?调查结果显示，72.8%的企业人力资源部不超过五个人，这是中国的现状。




社保合规、大势所趋

这也是媒体及社会各界关注的，在我们的逻辑里面，从三个角度去看合规。

第一个看险种的覆盖面，到底有多少企业还没有缴社保。

第二个参保及时性，从什么时候开始缴社保。

第三个基数合规性，基数合规性是目前最难啃的骨头。

险种覆盖面，调查的企业中缴纳社保的基本上连续三年保持高位，93.9%企业是全险种覆盖的占比，这是一个好的趋势，社保意识的崛起越来越被大家知道。

另外关于住房公积金，确实有很多还没有实现全员缴纳，尤其在最近大家面临的压力比较大，在座的北京企业比较多，公积金的强制力也会比大家想象的还要往前推进。

在这其中还有一个需要注意到，我们也调查到了额外购买商业保险的企业，现在已经有34%的企业购买额外补充商业保险，补充商业保险既包括福利型的，也包括意外型的，风险型的保障是在上升，因为不确定性，希望通过商业保险减缓风险。

关于参保及时性，目前能够做到完全及时参保的企业已经达到了79.3%，这个连续三年提升，在参保及时性这个事情上也是在上升的，以前在参保及时性里面试用期结束再缴纳，这是风险盲区，到今年已经下降到了17.3%，说明企业社保的意识在觉醒。

基数能够做到完全合规的企业占比达到31%，能够做到完全合规也是连续三年上涨，不过仍然有26.9%企业统一按照最低下限缴纳，这是漫长的合规之路，我们希望有大幅度的跃升，但从实际情况来看，基数合规每往前走一步我们都要付出极大的努力，无法一蹴而就，要考虑这个客户实际。

谈到合规，我们应该从消极合规到积极合规，与其侥幸不如面对，从这几年的趋势来看，很可能企业要面对这个事情，并且我们应该面对它，及早规划这个事情，万一不做规划的时候，哪一天断崖式合规，企业承受不了而导致巨大的波动。




白皮书还有很多的内容，中间我们加了很多的访谈，今年我们访谈的企业比较多，有大的也有小的，有各种行业，都可以找到共同点。最后我要用一个比较大的篇幅讲社保的政策趋势展望。

2020年对人来说大家都在提“不确定性”，今天是9月，我们都不知道10月会发生什么，今年政策方面出现了大幅度的波动，跟很多人的判断并不一致，甚至中央和地方的操作也会出现大家不能理解的地方，这样的情况下我们牢牢的把握住政策尤为关键。

比如减免缓的政策今年已经延长过一次了，明年或将不再延长，怎么办，很多企业陷入了阶段性的遗忘效应，一开始在上半年很艰难，不冲刺就会掉下去了，后面采取了很多的办法走出来了，同时看到对单位社保费的减免力度非常大，万一明年把这个事遗忘了，这个影响会非常大。

反过来说，对企业意味着什么，我们一定要看未来的。

我们今年在考虑明年预算的时候，必须考虑社保的问题，今年有很多企业的利润是来源于社保层面，现在最怕的是企业没有做预期，没有做好提前准备的时候，人力成本一下子上来，很多企业都会面临着预算支出大幅度增加的问题。




我们再来看看政策倾向，在经济特别不好的时候，我们会发现的政策基调是抓就业以保促稳，在这样的情况下灵活用工强势崛起，越是经济下行，越会往这方面去，国际上有一个定律奥肯定律，经济上行的时候，就业率一定好。经济在下行的时候，失业率就会上升，反过来看，想对冲这个趋势的时候，越是在经济不好的时候，一定会出大量的促进就业的政策。

灵活用工即是如此，这是一个非常重要的概念，科学理解用工本质，才能融会企业经营逻辑，实现合规化。

第三个，今年我们遇到了非常大的政策压力，压力倒逼地方，合规征管。

上半年疫情如此严重的情况下，你们能够想到下半年北京对社保的监管调整吗，能想到这个时候对住房公积金的调整吗，今年地方政府压力是非常大的，面临各种的环境，天天看国际新闻，每天都在变化。反过来看国内政策的时候，我们也要小心，不能以简单的单一视角去做判断。

所谓经济下行环境当然宽松，逻辑上是这样的，实际的情况，也有很多地方洽洽与此相反，我们也看到很多地方在收缩更加的严格，有一些地方跟我们原来的想象是不一样的，前景不确定性的情况下，我们做明年规划预测的时候，一定要做好提前研判。




给大家讲一个真实的故事吧，51社保也服务很多的同行，因为我们是做社保的底层服务的。国内某一个非常著名的蓝领工厂，他们以前不太在意社保这些事情，现在要求他们要管控社保，他们有很多的服务商为他们提供人的招聘，以前不太管，现在不是，现在他们每个月干一个事情，你的服务商全部过来，打开电脑，登录官网网站，抽一个人有没有在社保的系统里面，服务了好几家同行，发现这个方面要求也逐渐严格了。

为什么出现这些变化?很多变化都是在不断的以小动作变迁，建议企业一定要提前规划，2020年用开玩笑的话说魔幻现实主义的一年，看到很多不确定性的事情，到了第二年发生了变化，好像又可以理解了，每天大家都在看新闻，做解读，应对不确定性，对于企业来说只有比它更灵活才行。

给各位企业主和HR的建议

如今企业发展面临的不确定情况下，给大家分享四个建议：

一、保持敏锐。政策敏感性一定要有，多和各同行交流，尤其是和51社保这样的专业机构保持紧密联系，有的培训，大家多去参加，政策的敏锐性今年非常重要。

二、顺势而为。政策发生变化的时候，先别猜测这个东西到底是不是会落地，如果这个势头已经发生变化了，只能是顺势而为，主动调整。

三、分层分布。有的企业是一步到位，是非常难的事情，从现实考虑要学会分步骤，要知道企业里面不同人的类型要做什么样的管控，调整。

四、底线思维。以前我们是会更侥幸一点，解决事情的时候，相对来说更简单粗暴一点，一定要知道大方向一致，遇到事情直接面对，解决它的时候要有这样的思维。




前面讲的非常多，最后看一下51社保的产品。

51社保有一个特点，我们的服务都是以SAAS化的方式呈现的。目前把我们服务的人群分为四类，第一类是标准劳动者，第二类是外包劳动者，第三类是新经济从业者，第四类是特殊人才。51社保的残疾人就业，我个人而言是非常热爱这一块的内容，今年国际劳工组织有一个融合资源中心，我们也加入了，不断创造价值的同时也要有社会责任。

最后请大家记住这个数字，19.9元/月。

今年我们面临北京这样的政策，51社保不会涨价，小库专户托管模式，这就是51社保的优势，所以做到真实，全国一个价。

我的分享就到这里，欢迎大家和51社保做朋友。不管前面碰到什么困难，大家携手同行。51社保一直在你身边，谢谢大家!