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为何你的电话邀约总是叫不来人？学会这个分分钟招满！

熟悉51酱酱的应该知道，经常给大家带来干货!今天我们要分享的是电话邀约话术与技巧。

越来越多HR小伙伴抱怨，求职者在电话里答应来面试后却放鸽子，还有说会考虑，最后却杳无音信。

为什么电话邀约成功率的越来越低?嘿，因为你的邀约电话没打对!

电话邀约面试大致分为二种情况，对于不同的情况，电话邀约的目的也是不同的。

对于主动投递简历者，HR在电话沟通中的重点是对其做进一步判断，是否邀请面谈;对于被动者，重点在于了解其状态及求职意愿。

不过关于具体怎么做，很多HR仍然会觉得很茫然~所以今天小编为大家整理了7大电话邀约技巧，各位HR记得收藏起来噢。



电话面试邀约怎么开场

就像面试求职者的时候，一个精彩的自我介绍是不是更能引起你的兴趣?

同理，一个有吸引力的开场白也能引起求职者对公司的关注。

1、对于主动投递简历者

首先，清楚介绍自己：某某公司人力资源部门某某;

其次，说明来意：在某某网站收到您的简历，您记得吗;

再次，询问对方是否方便接电话：

看了您的简历上的介绍，与我们需要的人员也比较相符，现在想在电话里跟您做一个初步沟通，不知道您现在是否方便?

2、对于被动求职者

开场步骤跟上面差不多，其中的差别在于后面的介绍：您好，这里是某某公司人力资源部门某某，看到您的简历有更新，请问您在寻找更好的发展机会吗?我公司最近正好在招某某岗位，不知道您现在方不方便接电话?

获得对方肯定后，接着介绍公司的一些情况和岗位情况(直接进入主题，避免对方觉得太啰嗦)。

怎么介绍公司更有吸引力

在电话邀约过程中，有一个很大的问题是，求职者并不了解公司，所以，HR怎么介绍公司和岗位才能引起对方的兴趣?

如果HR照本宣科，没有什么生动性，自然不能引起对方进一步了解的兴趣。因此，需要HR用语言对公司的产品进行包装，向求职者简单的描述这个行业的发展前景，公司的发展规划，用人理念以及发展目标。

在介绍过程中，HR的语气要柔和而坚定，柔和是为了融洽关系，消除陌生;坚定是体现HR专业性和可信度，向求职者传递信心。

如果有条件，可以在介绍公司产品时适当引入公司的成功案例，比如是做系统的，那可以告诉对方某某公司或者事业单位、相关部门的系统就是我们做的，有多少家企事业单位用的都是我们的产品。




如何应对求职者问及公司薪酬

求职者关心薪资待遇，无可厚非，应该予以理解和尊重。

如果在电话邀约中不方便透露具体的薪资，可以客观地向求职者解释我们的薪资福利是一个完整的体系，包括基本工资、各项补贴，业务提成以及绩效奖金等多个部分，邀请他过来面试的时候详谈。

总之，不要迷信什么“首先开口问薪资的肯定不行”，主要还是得看交流过程中，求职者的语气、态度如何，不好的直接否掉;如果聊得来，大致给一个价位，来不来看对方嘛。

对方以距离拒绝来面试如何应对?

当求职者以距离远的理由拒绝面试时，我们可以迅速的搜索公交线路，告诉他其实坐车还是很方便的，距离在一份适合的工作面前微不足道。

如何通过电话判断求职者的状态

HR在沟通过程中，别忘了我们的目的——判断求职者的状态。可以从对方的声音和谈话内容做出初步判断。

无精打采型

电话接通后，声音含糊，好像没有睡醒。即使在HR介绍来意后，仍旧在梦游中，敷衍着：“嗯，你说。”

类似的情形，总会让打电话的HR有种“憋住”的感觉，巴不得早些结束通话。

此时，也确实需要结束通话了。我们做HR嘛就是要果断~

HR可以说：“请问你现在是否讲话不方便，如不方便我们可以另约时间。”

什么时候打电话最合适

还有一个问题是：

HR们选择什么时点和候选人进行电话沟通比较合适呢?

对待业人员而言，这个时间就比较宽泛，但要在企业上班时内进行沟通，除非你和对方是有约定的。

对在职人员，周一上午比较忙，周五下午心思早已不在工作上，状态也不佳，这些时点建议避开。

每天9:00前，不少人尚在“唤醒”状态，有了状态就是开会、赶任务，因而有效的沟通时间建议一般在10:00至11:00，下午4:00至5:00为好。

当然在正式谈话前，询问一句：“请问现在你讲话是否方便?是否需要另约时间?”这是对求职者的尊重，也能提高沟通效果。

HR需要注意的是，电话沟通是目标性很强的活动，针对不同的目标，其场景和话术有较大的差别。

“良好的开端是成功的一半。”

所以HR电话邀约是人才面试的第一步也是十分重要的一步。

在和求职者进行电话沟通之前，就应该做好充足的准备，了解求职者的关注点。这样才能在进行电话时不至于慌乱无头绪，才能更好的提高求职者来面试的几率。

试想，如果你接到一个不靠谱的面试电话，你会去吗?