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2021 年“人力资源外包”作何发展?四大趋势揭秘

2021-01-13

    “人力资源外包”简称HRO(HR Outsourcing),指企业根据需要将部分人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以达到降低人力成本,实现效率优化等目的。

    我们之前提及的“薪酬外包”,便是人力资源外包中的一种。

    随着信息技术的发展、政策制度的逐步完善,“外包策略”的运用日益频繁。今日,我们便来聊一聊,2021年“人力资源外包”行业的四大趋势。

    1. 将有更多企业使用“人力资源外包”服务

    大企业会接着用:使用“人力资源外包”,将费时、耗力的事务型工作外包出去,降低用人成本的同时,也可使HR们将更多的时间和精力放到核心工作上,是企业数字化转型的趋势所在。

    中小企业也将陆续开始用:随着竞争的加剧,“人力资源外包”相关服务的价格会逐渐归于市场均衡,加大中、小企业的购买和使用意愿。

    2. “人力资源外包”行业将更加精细化、专业化

    随着市场的发展,企业对“人力资源外包”的需求越来越高。业务广泛而专业程度粗犷的人力资源外包服务商将很难再满足客户的需求。

    业务单一的人力资源外包服务商可能一定程度上被认为更能确保服务的质量、效率和成本的控制,更好地对外包服务内容进行管理和操作,并且更能够体现规模效应,同时在花费、服务质量等方面都更有保障,达到企业想要的效果。

    3. “人力资源外包”服务商的地位将上升至企业战略伙伴

    这几年,企业决策层对人力资源重视程度不断增加,对人力资源管理的战略体系和专业度提出了更高要求。

    “人力资源外包”服务商将通过提供专业咨询服务,更多地参与到企业人力资源战略发展的制定与实践中来。

    4. “薪酬社保外包”将成为行业新增长点

    随着我国税收制度的不断完善和科学技术的发展,薪酬外包类产品与服务将会被更多企业所需求——由此可以预见,“薪酬社保外包”将成为该行业新的增长点。

    总而言之,在未来五到十年,我国“人力资源外包”将进入一个更新、更高的发展阶段,并为更多企业所采用。

    资料来源:前瞻产业研究院、丁香园等

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