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2020年近六成企业采用灵活用工！未来比例将持续扩大！

中国人民大学劳动人事学院与社会科学文献出版社近日共同发布的《中国灵活用工发展报告(2021)》蓝皮书披露，2020年中国企业采用灵活用工比例达到55.68%。该书对灵活用工在中国的发展和实践做了深入研究和分析，为数字化时代中国企业管理创新提供了有效指引。

疫情期间，共享用工应运而生，数千家企业携手并肩，调剂人力余缺，为特殊时期的市场用工提供了有力保障;很多企业采取缩短工时、居家办公、轮岗轮休、弹性上下班等灵活的工作方式;无处不在的智能手机共同推动网上外卖、送货服务蓬勃发展，“骑手”成为一支庞大的就业群体……灵活用工成为2020年人力资源服务业的第一关键词。

中国人民大学劳动人事学院院长、博士生导师杨伟国表示，受疫情和国际贸易环境双重影响，稳就业、保就业成为“六稳”和“六保”之首。

灵活用工成为稳经济的关键

激发市场主体活力、扩大就业途径、创造更多灵活就业机会将成为稳住经济基本盘的关键，同时也符合“国内大循环为主，国内国际双循环相互促进”新的战略要求。

“灵活用工正是在这样的大背景下出现的全新用工趋势，但关于灵活用工，无论是学术界还是企业界都还缺乏深入认知。我们联合课题组期望通过深入研究真正推动灵活用工在国内的规范发展，为中国企业的管理创新提供借鉴。”



蓝皮书的调查发现， 2020年中国企业采用灵活用工比例达到55.68%，这个比例比2019年增加了约11个百分点，有近30%的企业表示稳定或扩大灵活用工的使用规模。超过四分之三的企业主要出于“降低用工成本”这一动机使用灵活用工。

灵活用工岗位主要集中在一般性技能、低协作、基础性岗位，但也有25.71%的企业在技术性、专业性岗位使用灵活用工。其中，使用灵活用工比例最高的岗位是普通工人，占比高达47.34%，其次是客服/呼叫中心/信息审核，占比达到38.76%，还有销售/运营，占比也达到了26.04%。此外，IT人员、行政岗/人力资源岗/财务岗/法务岗等也是使用灵活用工较多的岗位。




蓝皮书指出，灵活用工已经成为企业应对不确定性的“保护伞”。

2020年稳定使用或增加使用灵活用工规模的企业里有17.42%预计今年的营业收入将不降反增，14.61%预计疫情并不会对营业收入带来很大影响。

该比例远高于没有使用灵活用工的企业或缩减灵活用工规模的企业，稳定或增加使用灵活用工规模的企业展示出灵活用工可能为用工企业起到特殊时期“保护伞”的作用。

服务外包业务对企业发展有着重要意义

现如今中国的服务外包业务正在飞速进步，而从人力资源行业来看，我们也很注重人力资源服务外包。

所以借着大形势的发展趋势，我们应该抓住机遇做好服务外包工作，相信在未来，人力资源服务外包产业一定会更加快速的进步和发展!

根据《报告》显示，我国服务外包业务在美欧日主要市场保持持续增长外，自2013年以来，中国承接“一带一路”沿线服务外包业务规模增长一倍以上。

服务外包的市场分布日趋多元化，2010到2018年，中国国际服务外包业务规模占全球服务外包市场比重从17%提升至31.7%。就看咱服务外包这地位，真的是越来越国际化了!

服务外包产业作为现代高端服务业的重要部分，已逐渐成长为我国经济创新增长的新引擎。

据《报告》预测，到2020年，我国企业承接离岸服务外包合同执行金额将超过1000亿美元，年均增长10%以上。




到2050年前，中国外包将会成为极具影响力和领导力的国际知名品牌。

看这发展形势，足见我们的外包服务品质正在大幅度提升啊!

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51社保提供发薪服务，本质上是对生产力的提速。

在这个过程中，对于公司而言，发薪的速度和数额准确是基本要求。今年时逢疫情，薪酬更是大家非常关心的话题，如果出现少几块、几毛，晚发 1 天、几个小时，可能都会给劳动者引发很大的情绪波动。这也是以往公司发薪的关键点，假如遇见一些不靠谱的机构发薪，最终出现工资欠发等情况。

第三方机构涉及的人工提交、运营核算、再到确认发放，至少得需要两天时间。这种情况下的传统服务SaaS平台，不再能满足企业的高效需求。

这就直接催生新的服务——SaaS+开放平台。 以51社保为例，在SaaS的基础上，增加API开放接口，支持企业客户的大量调用，保证安全，同时减少人工造成的误差，最终提高了薪资发放的效率。

所以借着大形势的发展趋势，我们应该抓住机遇做好服务外包工作，相信在未来，人力资源服务外包产业一定会更加快速的进步和发展!