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以数字共生推动服务变革,与企业共塑数字化SSC新模式

2024-06-05 16:42:25

    4月25日,由众合云科主办的第三届PEO专业雇主论坛在北京举行。论坛现场,众合云科产品与服务专家李文哲带来《开放集成是高质量数字化引擎》主题分享,详解过去一年来,众合云科在开放集成领域的技术创新与产品突破。

    李文哲指出,随着企业数字化程度的不断提升,如何将不同系统里的关键流链接并形成闭环,进而带来效率、体验提升和节约成本,成为诸多企业客户重点关注的问题。而解决这一难题的方案就是开放集成,对人力资源数字化来说,则是人、薪酬、消息通知、主、知识和业务六大信息流的打通。

    效率提升|后台自动匹配关键信息,告别跨系统信息搬运

    从雇佣关系全生命周期来看,每个员工的签署合同、缴纳社保、发放薪酬、缴纳个税都可以看作一条由不同服务节点构成的人力资源服务流。在数字共生的当下,将每个服务节点信息串联,并支持同步处理多条服务流成为关键。

    基于101HR和智能社保SaaS两款产品,众合云科旗下51社保构建了软服一体的PEO SaaS服务体验,在实现各服务节点信息互通互联的基础上,支持海量、高并发处理企业人力资源请求。

    以雇员入职为例,单一系统办理入职估算服务流程为30分钟,涵盖入职信息核对验证、合同文本准备、雇员合同签署、登记参保信息、提交参保信息等服务节点,而通过51社保的开放集成能力,信息自动串联提交,5分钟即可完成雇员入职,服务效率提升了6倍。


    在薪酬核算方面,五险一金明细、专项扣除、个税等核算规则等全部整合进产品后台之中,HR点击即可获得结果,效率提升超60倍。

    体验提升|无缝接入协同办公软件,大幅提升雇员信赖感

    传统人力资源服务大多通过短信、邮件、电话联系雇员,跨平台的沟通服务一方面及时性得不到保证,另一方面也产生隔阂,加剧了雇员的焦虑与不信任。依托开放集成能力,51社保旗下PEO SaaS无缝接入企业微信、钉钉等协同办公软件,在企业自有生态内部即可实时申请人力资源相关服务并查看进度,在提升信任背书的同时,大幅提升员工体验。

    生态共建|贴合企业数字化发展阶段,共建高效合规人力资源生态

    据《中国企业社保白皮书2023》调研显示,67.5%的企业选择使用钉钉、企业微信、飞书等企业协作平台,53.5%的企业使用专业人力资源数字化系统,16.0%的企业选择了自建系统。根据不同企业的数字化发展阶段,51社保旗下PEO SaaS通过OpenAPI和基于WEB的传输协议,与企业共建高效合规人力资源生态。


    开放集成版将51社保在人力资源领域的深厚服务和技术经验,与客户自有数字生态深度融合,完整构建人、薪酬、消息通知、主、知识和业务六大信息流闭环,让人力资源资产得以在企业内部得到充分利用,辅助企业人力负责人制定人才发展战略。

    生态版则针对数字化发展进程中的客户,通过与协同办公软件无缝衔接,帮助企业及时高效搭建人力资源合规生态,共享数字化发展红利。


    未来,众合云科将不断迭代产品服务,并在开放集成领域持续深耕,携手更多行业伙伴为客户企业带来PEO专业雇主服务,让企业聚焦主业,快速增长。

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