员工违纪、试用期不合格，聪明的HR这样处理

2020-04-15 10:44:57

企业复工复产逐步恢复正常，HR小伙伴们的工作也愈加忙碌起来。一些关于员工的劳动关系处理、员工考核相关事宜，也需要HR重点注意与合规处理。比如当员工违纪的时候、员工试用期不合格的时候，聪明的HR会采取哪些操作手段，来妥善处理这些问题呢?

先来说说员工违纪的问题。

在现实的企业日常管理中，很多HR在面对员工违纪的时候，都未能按照合规的流程来处理，动不动就降薪扣钱，甚至唯有开除员工才能解“心头之恨”。这样过激的处理方式，我们是不建议HR采用的。合法合规是企业长久生存之路，在这点上HR要比任何管理人员都要更加重视。

避免员工出现违纪情况，以及出现后的妥善处理，聪明的HR会这样做。

第一、首先要在规章管理上制定完善的制度，并且要注意，每一项制度或者是条款，都不能违背相关的劳动法律。对于这点，很多企业都能做到，每一个企业都有自己的规章管理制度，只是要稍微注意下，这些制度的合规性。

第二、员工如果有轻微违纪的情况，首先要看违纪的内容，如果是涉及业务的，通常情况下部门内就能解决，不管是主管提醒还是简单开复盘会，这部分都能在部门内部自行处理。如果是涉及管理制度上的，比如虚假考勤、出差不过审私自执行等，这时候就需要HR进行劝阻和正确引导。HR需要注意，对于轻微违纪我们是抱着解决问题的心态来处理的，而不是把问题处理的方向转为对员工的指责和惩罚。

第三、对于员工出现的严重违纪行为，HR就需要好好应对处理。首先作为企业的管理者，特别是直线主管领导，一定要对员工的违纪行为做出一个判断，这部分判断包括事实情况以及是否会对企业造成严重影响。HR这个时候就要和员工主管进行沟通，同步了解事态发展的详情。

同时，第一时间做出挽救损失的行动，这里需要注意的是，HR可以就此次严重违纪行为，得到违纪员工的书面确认。这主要是为了后续HR采取的处理措施，提供一个证据基础。

当员工发生严重违纪行为时，HR视公司情况，可能还要通知公司的工会组织，就某员工的严重违纪行为，做出具体处理的意见。一旦意见形成，就可以由工会组织召开员工代表大会，对违纪员工做出最终处理意见。

需要注意的是，对于公司的违纪员工，切忌做出过激行为，HR和企业也不应该单方做出违法的事情，比如限制员工自由等违法行为。人力资源部得到了工会的处理意见，那就要准备实施了，特别是当需要与员工解除劳动合同的时候，要按照法律相关规定来执行。

这里有一篇企业辞退员工的合规性操作参考，HR小伙伴们可以看看。

辞退雷区全解析，HR必看

除了员工违纪，试用期的员工管理，也是HR日常工作的内容之一，这一点也经常考验着HR的工作能力。试用期，主要是看员工是否能够胜任工作岗位，以及员工自己的工作体验，HR需要与员工做好沟通协商。那么万一员工试用期不合格，很可能就会出现解除劳动合同的情况。

这第二部分，我们就来谈谈正常解除劳动合同-试用期劳动合同的解除。

HR圈子里常常这样讲，没有辞退过员工的HR，不是好HR。但是辞退这件事，是最困扰HR的难题之一，因为会涉及到赔偿金，搞不好还会惹上官司。就HR关注的试用期辞退问题，下面几点注意事项，大家要多加注意。

一般来说，员工在与企业签订劳动合同的时候，会有一个试用期，通常为三个月。而往往在第一个月，就能看出员工是否适合企业、是否能够胜任工作岗位。

对于适合的、优秀的员工，HR当然表示开心没问题，但是对于一些并不怎么样的员工，我们HR就要注意收集好员工的“不胜任”证据。这些证据的内容，包括上司及同部门同事对其工作的评价，其工作的成效等。

为什么要搜集这类证据呢?因为在劳动合同法中，对于试用期员工的辞退上，为了防止一些不道德企业，加入了“被证明不符合录用条件”这个前提。所以说，有必要的去搜集这类证据，今后将成为砍掉不适合员工的重要资本。

这类不胜任证据的搜集，主要有下面这些情况：

1、背景调查，考察劳动者是否提供了任何虚假信息

用人单位在与劳动者签订劳动合同的时候，可以再增加一个附加协议，这类协议主要是一些背调内容的。比如对于员工自己陈述的工作情况真实性，协议中可以明确规定一下，求职者在被录用后，用人单位有权对求职者提供的背景情况进行调查。如果员工提供的信息被调查是虚假的，那么就可以证明为员工提供虚假信息，用人单位可以借此合法解聘。下面也有一篇对应的推文，可以供HR小伙伴们参考。

已有身孕的高管被查出学历造假，能无偿解雇吗?

2、对试用期员工设定合理的工作目标计划和工作成效表

辞退试用期的员工，很多时候是要看这部分的工作，比如员工长期性的关键指标没有达标，用人单位就可以借此视作员工不符合录用条件。特别是像一些销售岗位、一些有明确工作产量、数量指标的工作岗位。

不过这里有一点需要注意，试用期内的业绩目标计划必须由用人单位与劳动者共同签字约定，而不能单方面由用人单位决定。

3、试用期绩效考核评估制度要和员工协商一致

在实践中，我们HR对试用期考核的方式是多种多样的，可以从固定考核模式来，也可以参照部门主管给定的模式来。

无论最终的考核成绩是一个简单的分数，还是一个复杂的综合考核结果，或是上级或指导人的评语，这主要是为了更合规地对试用期不合格员工地辞退，提供依据。所以说从避免法律风险的角度考虑，用人单位都应保留相应文件。在具体操作的过程中，考核内容及评分原则应事先告知劳动者，并让其签字认同，留下书面证据。

一个提醒：

虽然试用期可以辞退员工，不过对于企业来说，招聘成本也是一笔不少的费用，所以很多企业并不会直接辞退，而是通过再培训的方式，让员工尽快熟悉岗位、胜任工作。当然员工自己提离职的，HR就不用太关注，直接按照流程走程序即可。反倒是试用期不合格的员工，HR就需要好好权衡下，到底是继续培训留用，还是按照规定辞退，这背后的招聘成本和法律风险，HR需要仔细考量。

都说金三银四招聘旺季，再加上疫情好转企业复工复产，员工违纪以及试用期员工不合格的处理，HR需要学习起来，掌握处理方法避免踩坑。